Comment survivre dans une Philippine Appel Center

être embauché, vous serez probablement travailler pour cette camarade de classe. Il peut

arriver - mais il devra être sacrifices - principalement la compensation. Bien que je déteste l'admettre, la principale motivation pour l'emploi est toujours monétaire.

Cela ne veut pas dire que tous les gens veulent faire est de faire de l'argent. L'argent est un moyen pour une fin. Habituellement, la fin étant de soutenir les familles - aider un frère à l'école secondaire ou au collège, ont tendance à les frais médicaux d'un parent, etc. La plupart des gens que je rencontrais dans l'industrie ont ces raisons. Rien que pour ça, ils estiment que cette occasion vaut le stress -. Physiquement et mentalement

Ceci est un blog pas de haine pour les centres d'appels, ne vous méprenez pas.

Je suis actuellement encore travailler pour l'un et ont été la plupart du temps heureux et réussi à le faire. This is me arrêter pour réfléchir à ce que je l'ai appris et gagné du voyage - jusqu'à présent - je l'espère donner un aperçu à ceux qui pourraient vouloir essayer leur main sur cette ligne de travail. Avant de vous jeter dans la jungle BPO, voici quelques choses à attendre - et ce que vous devez avoir pour survivre

1.. Dans vos 6 premiers mois comme un employé à l'essai, vous n'êtes pas autorisé en tout temps hors travail (feuilles).

Oui, cela est généralement le cas pour la plupart des entreprises. Mais BPOs payés par le nombre d'appels /heure qui sont livrés chaque jour, donc l'absentéisme est un très gros problème qui affecte le bénéfice de l'entreprise. Si vous êtes absent tout moment avant que vous êtes un employé régulier, attendre toute une histoire. De discuter avec votre patron, à une note écrite (lire: avertissement).

2. Si vous êtes dans une équipe, attendez-vous à passer du temps avec eux, même en dehors du bureau.

BPO sont grandes sur les sorties de l'équipe de «construire la camaraderie entre les membres de l'équipe". Cela se traduit par manger à l'extérieur ou d'aller à des voyages hors de la ville. Si vous avez une femme /petite amie /mari /petit ami, attendre quelques combats au cours de ces rituels mensuels.

3. Parle