de communication sont quelques-unes des compétences les plus importantes que vous avez besoin pour réussir dans le milieu de travail.
Nous parlons aux gens face à face, et nous écouter quand les gens parlent de nous. Nous écrivons des courriels et des rapports, et nous lisons les documents qui nous sont envoyés. Communication, donc, est un processus qui implique au moins deux personnes - un émetteur et un récepteur. Pour qu'elle soit réussie, le récepteur doit comprendre le message de la manière que l'expéditeur destiné.
Cela semble assez simple.
Mais avez-vous déjà été dans une situation où cela n'a pas été le cas? L'incompréhension et la confusion se produisent souvent, et ils peuvent causer des problèmes énormes
Si vous voulez être un communicateur expert, vous avez besoin pour être efficace à tous les points dans le processus de communication -. Et vous devez être à l'aise avec les différents canaux de la communication. Lorsque vous communiquez bien, vous pouvez avoir beaucoup de succès. D'autre part, les communicateurs pauvres peinent à développer leur carrière au-delà d'un certain point.
interprétation détaillée
Chaque fois que vous communiquez avec quelqu'un d'autre, vous et l'autre personne de suivre les étapes du processus de communication ci-dessous.
Ici, la personne qui est à l'origine de la communication de code dans un message, et le transmet à travers un canal. Le récepteur décode le message, et, d'une manière ou d'une autre, rétroagit compréhension ou d'un manque de compréhension à la source.
En comprenant les étapes du processus, vous pouvez devenir plus conscient de votre rôle dans ce , reconnaître ce que vous devez faire pour communiquer efficacement, anticiper les problèmes avant qu'ils ne surviennent, et d'améliorer votre capacité globale de communiquer efficacement.
Les rubriques ci-dessous vous aider à faire cela, et vous aider à améliorer votre façon de communiquer à chaque étape du processus
La Source -.
Planification de votre message
(questions 1, 2, 11)
Avant de commencer à communiquer, prendre un moment pour comprendre ce que vous envie de dire, et pourquoi. Ne perdez pas votre temps transmettre de l'information qui est pas nécessaire - et ne pas perdre l'auditeur ou le temps de lecteur soit. Trop souvent, les gens continuent à parler ou à continuer à écrire - parce qu'ils pensent qu'en disant plus, ils vont sûreme