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Comment choisir le meilleur Enquête Software

Si vous n'êtes pas déjà mesurer vos clients alors vous êtes absent une pléthore d'informations précieuses sur non seulement vos produits, mais aussi leurs expériences avec votre entreprise.

Apprendre directement de vos clients vont renforcer vos pratiques tout en vous offrant différentes façons de faire les choses

Critères N ° 1:. fixer des objectifs pour vos enquêtes

Les informations recueillies à partir d'enquêtes est pratiquement illimitée.

Alors, comment dans le monde ne vous distillez dans une enquête simple et facile?

D'abord, fixer des objectifs pour ce que vous voulez de vos enquêtes.

Qu'est-ce que vous voulez apprendre?

  • habitudes des clients

  • L'examen de votre site

  • L'examen de vos sites de médias sociaux


  • Revue de vos produits et services

  • Partager les expériences de clients avec votre entreprise

  • évaluations général


    Best Practice

    Sans objectifs pour vos enquêtes, vous deviendrez perdu et les informations que vous obtiendrez de vos clients sera inexacte et inutile.


    Critères

    # 2: Coût (vous obtenez ce que vous payez)

    Il ya beaucoup de sociétés de sondage là-bas, certains qui sont gratuits et d'autres qui nécessitent des frais d'utilisation

    Par exemple, Survey Monkey, un service gratuit, est idéal pour les enquêtes à usage unique, mais pas sans limites. Services de sondage gratuit limitent le nombre de réponses et questions. En outre, de nombreux services de sondage gratuit afficher des publicités ennuyeuses pendant l'enquête.

    Avec des publicités pendant toute enquête, vous courez le risque d'avoir votre client de quitter votre enquête à suivre une annonce qui les intéresse.

    Best Practice

    Vous obtenez ce que vous payez pour. Pour utiliser une seule fois, disent d'une enquête d'un conseil sans but lucratif, et les services d'enquête libres sont le chemin à parcourir. Toutefois, pour les entreprises vraiment intéressé à recueillir de l'information critique sur les habitudes des clients, puis passez les services gratuits

    Critères N ° 3:.

    Caractéristiques

    Caractéristiques dépendent entièrement de la façon dont vous vous dirigez, si vous ' re d'aller pour un service gratuit ou payant. Quoiqu'il en soit, vérifiez que le service offre des services complets qui sont personnalisables et faciles à utiliser.

  • L'entre

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