Gardez contact Restez en contact avec les clients est de garder le contact. Les clients les plus susceptibles de continuer à acheter si avoir une relation forte - si ils ont confiance et produit /service. Restez dans la stratégie de contact devrait envisager: La meilleure façon de rester en contact (email, téléphone, etc.
bulletin papier) et la fréquence (appuie-événement mensuel, trimestriel). - Qu'est-ce que pour parler de (etc., qu'est-ce que votre entreprise, l'information de l'industrie, les conseils et instructions ressources utiles) Un programme a besoin de toucher est pas l'endroit pour la vente agressive. Save the basée sur l'information, concis et intéressant. Mettre en œuvre l'orientation très clair sur qui est recherché comme une référence et pourquoi. La qualité des soumissions reçues dépend de la façon dont les clients comprennent ce dont ils ont besoin.
La meilleure façon de le faire est d'écrire pour eux, ou pour discuter en détail - ne présumez pas qu'ils savent déjà. À la fin de chaque vente, demandez-leur si elles connaissent des autres qui seraient intéressés par le service
Merci à eux pour les renvois -. Chaque fois trouver un moyen de remercier les clients pour les renvois leur permet de savoir que vous appréciez pour leurs efforts. Il les fait se sentir reconnus, et renforcent le comportement de sorte qu'ils supposent que vous faites allusion à un autre.
Un merci vous pouvez être aussi simple que d'une carte écrite à la main, envoyé par la poste, pour un ensemble de billets de cinéma, des bons, ou même juste un coup de téléphone. Il ya tellement de façons dont vous pouvez kitalakukan pour être en mesure d'aller plus loin avec des gens qui ont déjà acheté. Font de ce centre des efforts de marketing et sera bientôt voir les résultats retournés sous la forme d'une augmentation des références et une augmentation des ventes.
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