Cependant Wal-Mart devrait comprendre que les associés, qui travaillent si dur pour assurer les normes élevées qui ont été fixés devraient être traités équitablement et devraient essayer de rationaliser leurs salaires ou offrir d'autres avantages qui assurent qu'ils sont capables de maintenir un bon niveau de la vie.
Pour gérer un problème et demandera une résolution très rapide, Wal-Mart a une politique de porte ouverte, où un associé peut marcher jusqu'à un discuter avec le gérant du magasin ou superviseurs aucun des problèmes qu'ils sont avoir.
En plus de cela, Wal-Mart devrait avoir des débouchés extérieurs pour les employés à répondre à leurs préoccupations que certains employés peuvent ne pas vouloir passer par ce canal pour diverses raisons telles que la peur d'être réprimandé ou de ne pas avoir confiance dans la boutique la gestion qu'ils résoudre le problème. Cela peut être une des raisons pour lesquelles tant de questions a dégénéré en problèmes majeurs qui sont allés en dehors Wal-Mart et de réception très mauvaise publicité pour elle.
Aussi comme Wal-Mart est strictement opposé aux syndicats, il n'y a pas d'autres débouchés pour les employés d'exprimer leurs préoccupations ou ouvertement négocier avec la direction. Par conséquent, il est recommandé que, en plus de la politique de la porte ouverte et le canal de communication directe, il doit y avoir une foule d'autres canaux de communication, tant au niveau du magasin et à l'entreprise qui porte spécifiquement sur ces questions et y répond, et cela de réduire employé griefs dès que possible.
En plus de cela, étant une entreprise de la taille de Wal-Mart, il est très difficile de gérer les opérations, sauf si bien processus ont été conçus pour chaque activité organisationnelle et également le contrôle mécanismes visant à assurer que ces processus sont respectées. Wal-Mart fait un