Il n'y a pas de trop nombreuses années, je utilisés pour exécuter une petite partie d'une organisation. Ma partie était de courir la division de l'assistance technique. L'activité a été un succès, mais depuis que nous étions seulement environ 10 personnes que je nécessaires pour planifier vraiment quand il faut laisser le personnel à développer leurs compétences. Le moins de personnel je devais avait huit ans, donc je ne pouvait épargner deux en même temps. Le personnel de soutien sont des employés difficiles à garder heureux.
Grâce au travail acharné qu'ils font pendant la journée, en collaboration avec un grand nombre de clients et à de nombreux problèmes différents, ils ont tendance à quitter après un an ou deux. Cela rend très difficile pour un gestionnaire, car il faut souvent un certain temps jusqu'à ce qu'ils soient suffisamment instruits pour faire un travail productif. Il est donc important de comprendre que plus vous pouvez faire pour garder les employés plus longtemps, plus vous en tant qu'employeur sera benefit.
One des objectifs pour les employés est de développer leurs compétences au cours de la position qu'ils ont. Cela peut être fait par l'intermédiaire de travaux pratiques, la formation hors site, E-Learning, etc. Il ya plusieurs raisons pour lesquelles les employés quittent les lieux moins souvent à l'éducation. Une des raisons est qu'il est maintenant possible de gagner beaucoup de connaissances par assis juste en face de l'ordinateur. Une utilisation de systèmes E-Learning est de les utiliser pour communiquer sur Internet pour l'éducation.
Beaucoup de gens l'utiliser pour soi-disant "webinaires" d'organiser un séminaire sur Internet. Habituellement, le temps pour l'exécution d'un petit webinaire est limitée à 1 heure. En ayant les employés prennent une pause pendant la journée pour rejoindre l'un ne pas déranger le travail quotidien trop. Il peut-être même leur donne tant de satisfaction qu'ils ont accompli plus de travail après le jour est de mettre fin que ce qu'ils auraient sans le webinaire.
La bonne chose d'avoir à participer à un séminaire en ligne est que vous êtes en mesure de les prendre à partir du séminaire, si la charge de travail pour les autres salariés deviennent trop élevés. Même si je vois des avantages en e-learning, il est important de comprendre que beaucoup d'employés se sentent très enthousiaste d'aller à un entraînement hors-site. Il est donc important d'avoir un plan d'éducation pour chaque employé et assure