La clé pour parler aux anciens superviseurs est de demander l'aide du candidat.
Si le candidat est incapable d'obtenir la coopération de son superviseur, il pourrait y avoir un problème grave. Il est certainement un drapeau d'avertissement que quelque chose peut-être tort.
Ce système est pas parfait. Mais son utilisation va considérablement augmenter les chances de faire contact avec la référence. La vérification des références peut être un élément précieux d'un processus d'embauche. Utilisez-le avec un esprit ouvert. En supposant qu'il est un art perdu pourrait vous priver d'une source précieuse d'informations et de contribuer à des erreurs d'embauche graves.
William E. Miller, Performance Leadership www.performanceleadershipllc.com