Les vendeurs d'huile de serpent (propre et figuré) ont utilisé le pouvoir des médias pour manipuler les acheteurs en faisant des allégations trompeuses et souvent frauduleuses. Les plus de consommateurs a été brûlée, la plus cynique et sophistiquée qu'ils sont devenus. Il ya eu une méfiance inhérente de la publicité depuis. Alors que les entreprises utilisent la publicité éclairés de manière à attentivement et respectueusement améliorent l'endroit des consommateurs de foi en eux, en général, l'âge de la publicité a été marquée par la méfiance. Avance rapide encore, pour 2011.
Dans l'ère d'Internet, des outils de médias sociaux ont encore renforcé la capacité des acheteurs et des vendeurs de nouer des relations. Proximité est globale pour de nombreux produits et services, mais le renforcement goodwill reste (peut-être plus que jamais) un défi. Bien qu'une variété d'outils de marketing numérique peut accélérer de façon significative le développement de la relation client, ils peuvent également accélérer la méfiance si elle est utilisée à la hâte ou mal. Les
New communauté numérique
Cela dit, la bonne volonté est toujours la monnaie du royaume.
À certains égards, les médias sociaux a temporairement abaissé les défenses des consommateurs: Ils peuvent ne pas être comme suspect de votre poste ou votre tweet qu'ils pourraient l'être de votre annonce. Vous devez gérer ce phénomène avec soin. Le danger de la vitesse à laquelle nous pouvons communiquer aujourd'hui est que nous pourrions frapper le gaz trop vite, ne pas penser à travers ce que nous allons dire et faire. Le nouveau slogan dans le monde du marketing numérique est "ce qui se passe dans les séjours publics en public.
" Humour déplacé, les opinions politiques égarés, les injures, les plus prometteurs, les messages critiques (vous le nom) peuvent tous se répercuter beaucoup plus large et plus longue que vous avez l'intention.
La page F