Marketers conviennent qu'une bonne stratégie pour influencer les choix d'un prospect est en délivrant une meilleure solution à leurs besoins. Nous sommes d'accord avec this-- cependant, nous avons une opinion différente quant à ce qu'ils sont réellement achètent. Pour la plupart, les marques sont obsédés par catégorie avantages et pourtant les clients choisissent dans cette catégorie sur la base de critères beaucoup plus personnelles. Un exemple de BRAND Nous allons utiliser la livraison le lendemain comme un exemple.
Nous avons tous un choix de fournisseurs quand on veut envoyer une lettre ou paquet et d'avoir une livraison le lendemain. Lorsque le besoin se fait sentir, nous savons de FedEx, DHL, UPS, et même le service postal viennent à l'esprit. Toutes ces entreprises offrent des services très fiables "de la prochaine livraison du jour". Tous sont fiables et chacun d'entre eux donnent de bons résultats. Notre liste de choix des formes en raison d'une "catégorie nécessité" mais aucun de ces fournisseurs sont en mesure de se différencier par des mesures cognitives.
Nul ne peut posséder "fiables" car ils sont tous. Nul ne peut posséder pratique, parce que tous sont commode. Aucun ne peut propre fournisseur à faible coût, parce que tous les prix sont similaires. En fait,