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Atteindre la satisfaction des consommateurs - clé de la prospérité organisationnelle Part-Ii

La réalisation de la satisfaction des consommateurs - clé de la prospérité organisationnelle Part-II

Comment fonctionne la satisfaction des consommateurs contribuent à la prospérité organisationnelle

Il est largement admis que la prospérité de l'organisation à long terme est l'objectif souhaité de l'entreprise. Si une entreprise est d'assurer sa prospérité, il doit être en mesure d'atteindre le niveau attendu de la productivité et de la rentabilité. La performance de marketing d'une entreprise a une incidence importante sur sa productivité et la rentabilité.

De toute évidence, la performance de marketing d'une entreprise dépend largement de l'attitude favorable du marché cible vers une entreprise et ses produits. Nous savons que les consommateurs ne hésitent à fréquenter une entreprise, si elle est capable de leur fournir la satisfaction désirée par ses politiques marketing mix. Condescendance des consommateurs exerce impact favorable sur la performance des ventes d'une entreprise, qui est un déterminant majeur de la rentabilité de l'organisation.

Depuis santé organisationnelle est étroitement liée à sa solidité financière, il est possible pour une entreprise sonore d'atteindre ses objectifs de croissance à travers la diversification des produits, ou l'augmentation des parts de marché ou de l'utilisation de la stratégie d'intégration verticale. Le tableau suivant montre la relation entre la satisfaction des consommateurs et la prospérité organisationnelle

Table:.

Je

Un modèle de dépeindre la satisfaction des consommateurs que la clé de la prospérité organisationnelle:

Nature du marché

Importance de la Consommation

Marketing Philosophies

Satisfaction

Non si important

Le concept de production du vendeur de marché

concept de produit

Vendre notion

Très important

Marketing notion de

de l'acheteur de marché

concept de marketing sociétal

éléments de satisfaction du consommateur

Échec ou succès dans providing

état psychologique des consommateurs

la satisfaction des consommateurs,

sentiment

offres de qualité

l'échec du cabinet pour assurer la

prix raisonnable

éléments de consommateurs

insatisfaction des consommateurs

Une livraison rapide

< p> satisfaction

La capacité de la firme à intégrer le

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