referentes:. Je H. Weihrich et H.Koontz, "Management: A Global Perspective", McGraw-Hill International Edition, 1994, p.25 2. TJ Pelers et RH Waterman Jr., In Search of Excellence, "Harper & Row Publishers 1982 3. H. et H. Weihrich Koontz, Op. cit. p. 10 4. Ibid, p.11. 5. James B. Dilworth "Production and Operations Management: Fabrication et services", McGraw-Hill Inc. New York, P. 486 6. K. Labich, "la nouvelle crise de l'éthique des affaires," Fortune. Avril, P. 167. 7. WJ Stanton, M. JEtzel et BJ Walker, «Fondements de la commercialisation", McGraw-Hill International Edition, 1994. P. 48. 8. James B. Dilworth, Op. Cit., P. 472 9. S.M. Nazrul Islam, «L'impact de l'environnementalisme sur la gestion du marketing," Le Marketer, Département Marketing, Université de Chittagong, 1998, P. 23 Comment faire pour mettre sur le marché des articles de ligne au nom de The House