Services de téléphone cellulaire: Bangladesh perspective- Partie I

el, et se prémunir contre la pression du marché et de la menace, qui pourrait même être fatale à l'existence à un brio niveau pendant une longue durée.

Mais sont l'intérêt des clients pris soins de? Ne les clients obtiennent ce qu'ils perçoivent? En d'autres termes faire le soin des fournisseurs de services? Les arguments et les logiques sont souvent circule dans les deux directions de long en large.

Les clients des connaissances et de l'expertise d'utilisation des services de technologie de mini-haut sont parfois complexes à un gros morceau de segments de clientèle qui vient à l'aide de leurs fonctions du téléphone pour appeler sortir et recevoir. Cela peut être plutôt une excuse pour les entreprises de se soustraire à la critique et les déficits des services qu'ils rendent à. Nous pourrions faire un look d'enquête comment les services à venir fait pour les utilisateurs-ends

Téléphone portable critères de services au Bangladesh:.

Dans les efforts de diagrammes suivants déployés pour expliquer les clients des services de composants diverses compagnies de téléphone cellulaire qui sont actives sur le marché. En raison de l'enrichissement base de connaissances, des améliorations technologiques et de la concurrence des entreprises de téléphonie cellulaire ont été sur une situation de bras-de-guerre. Différents types de prestations et des installations et des services supplémentaires maintenant aux clients séduisantes sont devenus un pas une surprise pour les clients.

Divers téléphone portable Customer Services /Business Services

Produits ⁶

< p> Valeur Ajoutée

& Maintenance

Infos & Connaissance

Dépannage

E-Marketing

Schéma -1

Dans la perspective du Bangladesh nous avons pu classer les services en cinq grands segments:

À l'heure actuelle un total de 10,750,000 personnes, indépendamment de la segmentation démographique utilisent téléphone portable (s). Dont un nombre important de personnes ayant plus d'un des services ou des Sims.

Sur ce total de la Grameen Phone détient la part du lion de 51%, la deuxième plus grande part de marché va à Aktel qui se situe à 23%, et le troisième et et la quatrième position va à Citycell (14%) et Banglalink (9%), respectivement . Indiqué dans le tableau -1

Tableau-1 les compagnies de téléphone cellulaire et leurs parts de marché dans

Les fournisseurs de services de téléphone cellulaire du Ban