Un appel à froid - est une première communication téléphonique avec une société que vous pensez est un client potentiel pour votre produit. Cold Calling est également connu comme le télémarketing. Cold Calling est la technique la plus efficace pour trouver des clients potentiels intéressés pour les raisons suivantes: 1. Vous pouvez faire beaucoup d'appels pendant le jour (la seule limite est temps, pour autant que les heures de bureau de vos clients sont limitées et sont différents d'un pays à l'autre) 2.
Vous obtenez plus d'informations à partir d'une conversation téléphonique (parce que chaque fois que vous appelez - les gens ont à répondre et vous fournir des commentaires, comme: "Oui, nous sommes intéressés - nous en dire plus à ce sujet", ou - "Désolé, nous ne sommes pas intéressés") . Les deux réponses positives et négatives sont utiles, car ils fournissent des informations. Avec e-mails et télécopieurs - la situation est différente - les gens sont plus susceptibles d'ignorer votre message si elles ne sont pas intéressés par le sujet.
Ainsi, si un courriel reste sans réponse - un directeur des ventes ne peut pas dire que ce soit parce que la société n'a pas vraiment besoin du produit ou si la personne de contact était tout simplement trop occupé pour écrire un answer.3. Vous êtes engagé dans une communication en direct - ce qui est également très important, car avec l'expérience que vous allez apprendre à entendre entre les paroles de votre client. Je veux dire - parfois client pourrait dire «oui», que dans d'être poli avec vous.
Ces réponses devraient vous coûter du temps qui devra être consacré à essayer de vendre quelque chose à des gens qui ne possèdent pas vraiment un besoin et dans le même temps sont trop timides pour admettre. Pour éviter de telles erreurs - intonations doivent être utilisées comme un indice supplémentaire. Avec un peu de pratique, vous allez apprendre à comprendre ce que les réponses de votre client vraiment mean.To profiter au mieux de Cold Calling technique, assurez-vous que vous êtes OK avec le suivant: 1. Une liste de numéros de téléphone des personnes à contacter en droit sociétés2 droite.
Bonne connaissance du produit, informations techniques et commerciales disponibles pour référence3 rapide. Un script approprié avec une copie sur le table4. Bonne humeur, l'attitude heureuse et respectueux (!!!) - ce qui est le plus important de all.When parler aux clients, rappelez-vous que vous ne disposez pas de vendre au cour