En développant une relation forte avec le corps étudiant, vous pouvez encourager les élèves à utiliser les services de votre bibliothèque. Voici quelques conseils pour vous aider à favoriser une solide relations bibliothécaire-étudiants.
Parlez-leur! Si vous ne savez pas ce que vos étudiants veulent, comment pouvez-vous espérer livrer? Écoutez les commentaires des étudiants, et d'offrir de multiples méthodes pour eux d'obtenir que la rétroaction pour vous - de mettre des boîtes à suggestions sur quelques bureaux de service, et d'offrir un formulaire de rétroaction en ligne.
Vous pouvez même organiser une journée de la rétroaction des étudiants dans la bibliothèque où les élèves peuvent s'asseoir avec les bibliothécaires pour exprimer leurs préoccupations ou de faire des suggestions sur les moyens de la bibliothèque peut améliorer leur expérience de l'utilisateur.
les rencontrer sur leur propre terrain les étudiants d'aujourd'hui sont l'utilisation des sites de réseautage social comme Facebook et Twitter de plus en plus ces jours-ci, et vous pouvez utiliser ces sites pour garder les élèves informés sur les nouveaux événements qui se déroulent dans votre bibliothèque.
Facebook a plus de fonctionnalités, mais certaines personnes aiment la simplicité de Twitter, et vous pouvez facilement faire les deux. Notre bibliothèque utilise fréquemment ces sites pour informer nos étudiants sur les nouveaux ajouts à la collection, les difficultés techniques, les changements imprévus dans les heures, ou de demander tout simplement leur rétroaction sur la façon dont nous faisons. Le meilleur de tous, développer une présence sur ces sites est entièrement gratuit, et il ne prend pas beaucoup de temps.
offrir des articles non traditionnels Tout le monde sait que vous pouvez vérifier les livres et les films de la bibliothèque, mais considérer quelques autres articles que vous pouvez offrir à vos clients. Notre bibliothèque conserve une poignée de casque que les étudiants peuvent consulter (nous exigeons qu'ils quittent leur carte d'étudiant ou de clés de voiture à la réception comme garantie, pour prévenir le vol) - ils sont très populaires auprès des étudiants qui veulent écouter de la musique ou des vidéos sur la bibliothèque.
Certaines bibliothèques offrent des appareils photo numériques ou même des ordinateurs portables qui les clients peuvent consulter pour de courtes périodes de temps.
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