Au cours de l'arbitrage, votre demande sera évaluée par un arbitre indépendant, qui tentera de parvenir à un juste et acceptable résultat.
La décision prise lors de l'arbitrage est légalement obligatoire, donc garder à l'esprit que si vous n'êtes pas heureux avec la décision de l'arbitre, vous serez incapable de poursuivre une action en justice.
Autres options ouvertes pour vous à la place de l'arbitrage comprennent la prise de votre cas au cour des petites créances et même récupérer votre argent de votre compagnie de carte de crédit par le biais d'un article 75 demande.
Il est rare que vous recevrez un remboursement complet à moins que votre séjour a été un fiasco total, du début à la fin, mais je l'espère avec ces conseils, vous serez en mesure de recevoir une récompense pour la misère des vacances gâchées.
De bonnes habitudes de voyageurs: A Guide