En outre, dans le cadre d'entreprise à entreprise spécifiquement, un groupe d'études examine un impact de l'Internet sur le marketing et la catégorisation des sites Web d'entreprise à entreprise business-to-business. En outre, un groupe d'études met l'accent sur l'utilité et la fréquence de l'utilisation de l'Internet dans le contexte B-to-B. Dernièrement, un nombre croissant d'études traitent avec un impact de l'Internet sur les business-to-business composantes relationnelles, telles que la confiance, l'engagement et la satisfaction.
Cependant, bien que l'utilisation de l'Internet dans l'entreprise a évidemment stimulé de nombreuses études, certaines lacunes de la recherche peuvent être identifiés. Ces lacunes se dirigent vers un manque de la recherche qui explore les caractéristiques de la communication à Internet dans tout le processus de développement de la relation. En général, le domaine de la communication par Internet exige plus de recherche, en particulier car il est caractérisé par de grands changements et développements.
Ensuite, la majorité des études sur l'Internet dans le contexte business-to-business porte essentiellement sur un processus d'achat, mais pas sur un processus d'un développement de la relation et sur les étapes par lesquelles ce processus évolue.