Social marketing des médias diffère de marketing des médias industriels en ce que les médias industriels utilise généralement des outils très coûteux nécessitant beaucoup de capital financier de publier ses informations, où le marketing des médias sociaux utilise des outils relativement peu coûteux qui permet à quiconque n'importe où de publier ou les informations d'accès. Les deux médias sociaux et les médias industriels ont la capacité d'atteindre un public restreint d'un ou de deux, ou de vastes auditoires de millions.
Cependant, le délai est généralement beaucoup plus longue entre une communication des médias industrielle par rapport aux médias sociaux lorsque les réponses peuvent être instantanée. En outre, il ya actuellement quelques-uns, le cas échéant, des limitations sur les médias sociaux tels que des pages ou des heures. Les publics sont encouragés à être des participants actifs, d'ajouter des commentaires, ou blog, ou même modifier des articles ou des histoires, qu'ils jugent l'optimisation des médias necessary.
Social, ou SMO, utilise des méthodes qui génèrent la publicité à travers les médias sociaux et sites communautaires en ligne. Il ya beaucoup de différents types de technologies et d'applications pour les médias sociaux comme les blogs, vlogs, wikis, podcasts, e-mails, la messagerie instantanée et beaucoup plus. Deux des services les plus populaires de référence sont Google et Wikipedia. Vous pouvez partager des photos sur Flickr, des vidéos sur YouTube, la musique personnelle à Last.fm, microblog sur Jaiku et Twitter.
Outre le Facebook désormais universellement connu et MySpace, vous pouvez aussi aller réseautage social sur Avatars United, Youmeo et Second Life (réseau social via la réalité virtuelle) .Experts insistent pour que les médias sociaux sont là pour rester. Les entreprises sont maintenant conscients de l