Les pratiques de marketing traditionnelles sont maintenant datées, car il ya beaucoup plus de canaux pour la construction de deux relations clients de façon, à partir du téléphone d'imprimer sur Internet à l'email. Ainsi, datées un dimensionnelles pratiques doivent évoluer, tout comme le cas de la technologie has.Current déclenché des campagnes ont besoin de deux choses: un moyen de suivre et de saisir les interactions des clients précédents dans tous les points de contact, et une façon d'utiliser ces informations pour personnaliser les messages.
En utilisant les données des clients collectées pour déclencher efficacement les messages marketing personnalisés, des offres et des initiatives est une composante clé d'un événement réussi déclenché campaign.Research de Gartner suggère qu'un événement a déclenché la campagne permet d'économiser jusqu'à 80 pour cent du budget de publipostage d'un agent de commercialisation. Ceci est réalisé en fournissant ciblée sur les services à la demande, tels que la signature d'un client pour une nouvelle récompenses club, plutôt que l'impression de masse et l'envoi d'une brochure.
Ainsi, alors il peut y avoir des coûts initiaux dans l'évolution des procédés et des technologies existantes, la longue paiement terme sera en vaut la chandelle. Et cela est juste l'événement de cross canal de beginning.Once déclenché la commercialisation a été décidée comme une initiative stratégique, les commerçants peuvent facilement définir des objectifs en termes de toute l'organisation peut comprendre. Ceux-ci comprennent l'acquisition de nouveaux clients ainsi que l'augmentation des revenus des clients existants à cause des très ciblée jusqu'à vente et des offres croisées de vente.
Maintenant que les commerçants peuvent apparaître à la table de négociation avec les objectifs et les budgets clairement définis, ils sont dans une position de négociation beaucoup plus favorable pour obtenir le financement nécessaire pour la technologie, ainsi que l'approbation de nouveau