tude. Surtout depuis un ROI directe est pas évident. Mais se rappeler deux choses: un, bien qu'il y ait un coût dans le sens d'un investissement de temps, il ne coûte rien de mettre en place de nombreux lieux SM. Donc, à cet égard, il est une nouvelle façon peu coûteuse de garder le sortir d'un nom de société il. Deuxièmement, l'histoire prouve maintes et maintes fois que les clients répondent à l'innovation et, aujourd'hui, au moins, SM est une innovation. Un an ou deux à partir de maintenant, il ne sera pas.
Donc, si les entreprises veulent montrer aux clients qu'ils sont «de pointe», le temps d'en apprendre davantage et d'agir est maintenant.
