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Planification et des personnes

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r leurs propres gens croient que lives.Some dans ces cas, les plans sont à droite mais les gens ont tort. Cependant, l'histoire a montré cette croyance pour être gestionnaire dangerous.Case No.4The d'un grand immeuble de bureaux avaient reçu de nombreuses plaintes au sujet du service d'ascenseur dans le bâtiment. Il a engagé un groupe d'ingénieurs pour étudier la situation et faire des recommandations pour l'amélioration. Les ingénieurs ont proposé deux solutions: 1. Ajout de plusieurs ascenseurs des mêmes types; 2.

Remplacement des ascenseurs existants en plus rapide gestionnaire de ones.The décidé que les deux solutions alternatives étaient trop chers. Donc, la psychologue de l'entreprise a offert d'étudier le problème. Il a remarqué que beaucoup de gens sont arrivés à leurs bureaux un sentiment de colère et d'impatience. La raison pour laquelle ils ont donné était la longueur de temps, ils ont dû attendre l'ascenseur. Toutefois, le psychologue a été impressionné par le fait qu'ils avaient seulement eu à attendre un temps relativement court. Il lui vint à Cartier Santos Replica (https://www.imitatewatch.

com/GoodsSeries/Replica-Santos-Watches-147.html) que la raison de leur mécontentement était le fait qu'ils devaient se tenir debout par les ascenseurs inactifs. Il a suggéré une solution simple, peu coûteux au gestionnaire. Cela a été adopté et les plaintes arrêté immédiatement. La solution était de placer un grand miroir à côté de la lifts.Three de ces cas montrer échec, et un succès. Quelles conclusions peut être faite à propos de la décision en cause? Premièrement, dans toute décision, certaines considérations sont plus pertinents que d'autres.

Ce serait une erreur d'essayer de résoudre un problème en termes d'ingénierie lorsque le problème est d'ordre psychologique. De même, il est faux de se concentrer sur les effets sociaux d'une nouvelle invention si elle est mécaniquement insuffisante. Ce serait une erreur d'essayer d'améliorer une partie d'un système si l'ensemble du système doit être changed.Secondly, il ya une question plus fondamentale. Une solution peut être techniquement très grossière, mais ne fonctionnera parce que les gens sont enthousiastes à ce sujet.

Certains projets prévoient des réactions humaines négatives mais sont incapables de convaincre les gens que le projet est bon. Autres projets échouent Be-cause de l'indifférence - les gens ne l'aiment ni ne l'aiment pas - ils ne pensent pas que ce soit nécessaire. Un projet ne peut réussir

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