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Je regarde beaucoup de sites dans ma ligne de travail et Je suis toujours étonné de voir comment peu d'entreprises intègrent des témoignages. Simplement un avenant écrit ou parlé d'un produit ou d'un service par un tiers, les témoignages sont un moyen puissant pour transformer les prospects en clients en anticipant et en abordant des questions et des inquiétudes raisonnables qui surgissent naturellement dans le processus de vente.
Parfois, mon clients sont vendus sur l'idée d'ajouter des témoignages sur leurs sites, mais ils ne sont pas sûr de savoir comment s'y prendre pour le faire. Il peut certainement être intimidant de demander aux clients d'écrire des déclarations de soutien en votre nom.
Un processus que je l'ai trouvé qui fonctionne bien est d'abord d'identifier les types de produits ou services que vous souhaitez être en vendant plus de .
Par exemple, si vous êtes un avocat et que vous aimez vraiment rédaction de testaments, vous aurez envie de se concentrer sur l'obtention des témoignages de votre volonté d'achat des clients, et non pas ceux qui vous sont de propriété intellectuelle.
abordons chaque client individuellement en expliquant que vous allez être en ajoutant des témoignages à votre site Web et que vous souhaitez les inclure. Il est plus facile sur votre client si vous leur envoyez une liste de questions à répondre, plutôt que attendent d'eux de rédiger quelque chose à partir de zéro.
Formez des questions en pensant à des questions ou des objections courantes que vous entendez de perspectives, et de garder le questions ouvertes pour en tirer, l'information crédible spécifique. Une fois que vous recevez les réponses, vous pouvez éditer ensemble un court paragraphe et l'exécuter par votre client pour approbation avant de poster en ligne. Vous trouverez vos témoignages en ligne vous aideront à faire votre vente pour vous, 24 heures par jour. Ils vont aussi vous aider à comprendre ce que vos clients trouvent les plus utiles sur votre produit ou service.
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© 2009 Barbara Wayman, BlueTree Media, LLC.