Le non écouter efficacement et objectivement au client:.
La plupart des clients sont mécontents pas autant par la mauvaise qualité du produit que par la mauvaise qualité du service à la clientèle fourni par les vendeurs.
Pauvre écoute est le facteur causal ici. Pauvre écoute signifie faible respect pour le client et le client sera pareille rapidement le geste. Chaque client mérite le respect et l'écoute que par bon vendeur peut assurer son client de ce respect. Il aide également à comprendre les besoins de ces derniers de mieux qui seul peut assurer un chiffre d'affaires lisses
Incapacité à gérer les objections efficace:.
Ceci est le résultat direct de l'échec du vendeur de mettre à jour ses connaissances des produits, la connaissance du client et de la connaissance de concurrent.
Si seulement il a aperçu suffisant de la force de son produit vis-à-vis de celle de son concurrent, il peut mettre en évidence avec force ce que son entreprise et de ses produits offrent le concurrent qui ne fait pas ou ne peuvent pas offrir. Cela va décrocher la question en sa faveur
trop parler - trop peu d'attention:.
La plupart des vendeurs ont tendance à trop parler dans leur anxiété t couvrir tous les points en leur faveur. Ceci est lourd de nombreux risques.
Il permet trop peu de temps pour le client d'intercepter de faire passer son point de vue, qui, après tout, est plus pertinent et important en termes de fermeture des ventes. Encore une fois trop parler signifie trop de détails, dont certains sont vraiment hors de propos qui sont probablement plus à confondre plutôt que de convaincre le client.
talk Mesuré avec orientation claire tendance à apporter des résultats plus positifs.
< p> Prendre le client pour acquis:
Tout simplement parce que un client entre dans votre salle d'exposition ou vous donne une audience patient, cela ne signifie pas qu'il est intéressé, ou obligés d'acheter, de vos produits. Il est seulement des efforts sincères et soutenus de tous les temps le vendeur qui pourraient entraîner un écart d'acquisition de clientèle et les ventes ult