La plupart des gens ont rencontré vendeur qui essaie de «dur-vendre» un produit à eux qu'ils peuvent ou ne peuvent pas besoin. Comme il ne posent pas les bonnes questions pour savoir ce que ses clients potentiels veulent vraiment, il utilise des phrases types de vente qui les rendent peu probable que son produit qui les rendent peu probable que son produit est vraiment la peine d'acheter.
En tant que dirigeant ou gestionnaire en charge d'une équipe de vente les ventes, que pouvez-vous faire pour optimiser l'expérience des clients potentiels de vente? La clé est d'embrasser un changement -. De limiter à des valeurs de différenciation
Limitation values
Controlling Manipulative Selfish Disrespectful Aggressive Supplier-centric Individualistic Arrogant Si un vendeur ne possède pas les valeurs «bonnes», alors peu importe ce que la formation, le soutien et le coaching est fourni, il ya peu de chance de ceux-ci étant appliqués sur le terrain. "Valeurs vécues" peuvent être exprimées à la fois par l'action et non-action. ils influencent le comportement que les clients observent. Comportements négatifs peuvent être liés à quatre limitatifs /valeurs négatives. Le terme «limitant» est utilisé comme ces valeurs ne peuvent pas nécessairement perdre une vente, si elles le pouvaient. Dans le long terme, si un vendeur vit ces valeurs, il ne sera pas répondre aux attentes des clients et sous-performer Les quatre valeurs et les conducteurs de ces comportements limitants sont:. L'égocentrisme: Ce comportement qui peut être interprété comme égoïste, arrogant, individualiste, opiniâtre et de contrôle; Manipulation:. Ce comportement qui peut être interprété comme arrogant, sincère, de pressurisation, malhonnête, désinvoltes et ennuyeux La complaisance: Ce comportement qui peut être interprété comme auto-satisfaits, inattentif, insouciant, paresseux et unorginal; et La myopie: Ce comportement qui peut être interprété comme réactif, imprévoyant et la responsabilisation, non stratégique et ignorants Différencier les valeurs En revanche, la recherche a identifié des valeurs positives, qui est, ces valeurs que les clients recherchent dans vendeurs: proactive créativité, la passion, la collaboration, l'authenticité, l'audace tactique, l'intégrité et la confiance, client Centricity,
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