Ceci est où votre image d'entreprise créative et professionnelle joue un rôle important dans le respect de l'intérêt des clients. Ils utilisent le côté gauche du cerveau de compiler les faits dont ils ont besoin pour comprendre vos produits et /ou services. Avec cette éducation le client analyse leurs besoins personnels pour trouver un ajustement. Si il ya un ajustement logique et un besoin sera satisfait, le client décide de faire un achat. Offrez-vous les services et les produits que veulent vos clients? Toujours garder vos clients à l'esprit avec chaque décision que vous prenez.
Tout ce que vous faites devrait satisfaire leurs besoins. Sont les produits ou l'inventaire que vous portez ce que vos clients sont à la recherche, ou ne qu'ils remplissent effectivement vos besoins et vos émotions? Êtes-vous en avance sur la concurrence, un pionnier au sein de votre industrie? Vos clients sont à la recherche pour vous d'être un pionnier, ou veulent-ils solides, durables choix? Magasins de vêtements souvent manquer en sautant à la fin de la queue d'une tendance au lieu de prendre des risques et de créer une tendance.
Un client qui cherche la dernière sera toujours les percevoir comme un suiveur. D'autre part, certains acheteurs achètent des stocks qu'ils trouvent passionnant et oublient ce que leurs clients veulent. Cela peut sembler fou, mais il est parfois difficile de mettre de côté vos émotions et se concentrer uniquement sur les besoins des clients. «Je compris que ce ne est pas ce que vous pensez est cool. Vous avez à écouter ce que les consommateurs veulent.
" ~ Bob Pittman Où sont vos clients va? Y at-il certains domaines de votre magasin que les clients évitent? Les zones où il ya peu ou pas de trafic? Les modèles de trafic d'étude. Est-ce que quoi que ce soit entraver le chemin des clients? Est-ce qu'ils ont à esquiver les comptoirs, présentoirs, ou les appareils? Une étude détaillée des zones à l'intérieur de votre magasin peut être une véritable révélati