chéant, serait avec le vendeur du document de Voyage. Le ministère des Transports ne réglemente pas les programmes de fidélisation des compagnies aériennes. Ce sont des questions de politique de l'entreprise individuelle. Si vous êtes insatisfait de la façon dont un programme est administré, les changements qui peuvent avoir lieu ou que les conditions de base de l'accord, vous devriez vous plaindre directement à la compagnie. Si ces efforts informels pour résoudre le problème ont échoué, vous pouvez envisager une action en justice auprès du tribunal civil compétent.
