mission des comptes et des logiciels antivirus et de filtrage de spam (10) Moneyback Guarantee:.. Si le fournisseur d'hébergement Web donne une garantie de retour, il est encore mieux car il vous rend absolument sans risque (11) 24/7/365 Soutien à la clientèle: Le web fournisseur d'hébergement doit fournir autant de canaux de soutien que possible, y compris une section FAQ, une base de connaissances, vidéo et Flash tutoriels, de soutien sans frais, le soutien des e-mails, chat en direct et un forum communautaire.
Essayez e-mailing l'hébergeur une couple de fois pour vérifier comment ils réagissent rapidement à votre demande. Le soutien à la clientèle devrait être aussi rapide que possible et doit être disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine et 365 jours par an. Ceci est crucial parce que si vous rencontrez des problèmes et le personnel de soutien est pas réceptifs ou bien informé, vous serez impuissant.