Dernièrement dans ma vie quotidienne et à l'entreprise que je dirige, je trouve que étonnamment les gens lisent parties d'une phrase et ils ont de vous appeler sur cette question, seul ou avec des questions sur le message sans avoir terminé l'ensemble de lecture . Que pensez-vous d'une annonce qui se lit «Prise - livres sur Freecycle" - désolé que le produit est parti ... le premier mot là dit tout; oh, non - si les gens comme l'article, pas le titre, ils seront toujours se renseigner plus d'informations sur elle! OK, bonjour, ...
ce qui est faux? - "Taken" - qui est un anglais simple - l'objet est plus disponible, d'entrer dans son attente ou la possession par une action volontaire -voir plus sur https://dictionary.reference.com/browse/taken Dans un autre cas, la situation était telle que les gens voulaient acheter quelque chose et il y avait un rabais à l'achat; vous mettez l'effort dans l'e-mail (si il ya une trace écrite), la confirmation et la minute suivante ils appellent de retour avec des questions comme de «ce que sur le rabais?" Toute l'accord a été reflété dans votre message e-mail, cependant, ils ne reçoivent pas passé la première phrase à lire, mais, à la place a pris le temps de vous appeler.
Le point est, comme une entreprise, vous voulez vous assurer que vous les gens présents suffisamment d'informations pour couvrir tous les termes et des offres; Je sais que nous vivons dans une vie de vitesse, .... multitâche, en essayant de faire plus alors nous pouvons en 24 heures ... Cependant, les clients doivent prendre ce temps à lire, ce qui signifie lire l'intégralité de la lettre, message, communication Note , briefing, avant de parler ou d'appeler avec des questions.
Cela en dit ou montre rapport à ceux qui ont travaillé si dur et mis en place des politiques, des lignes directrices et de faire la communication se produise également. Nous avons tous pu éviter tant de stress et beaucoup plus heureux avec une grande, forte audience!