Gestion des processus d'affaires, aussi souvent appelé BPM, est une approche systématique sur la façon d'améliorer les processus d'affaires à une entreprise
BPM permet à une entreprise de obtenir une image claire de la façon dont les processus de l'entreprise sont aujourd'hui et comment les améliorer.
BPM est quelque chose qui est continue dans l'organisation. En travaillant avec les processus d'affaires, vous les améliorer, de les tester dans l'organisation, puis de les améliorer encore.
Cela permet non seulement le travail dans une organisation plus souple, mais aide également les entreprises à devenir plus capables de changements, quelque chose qui est très important dans l'économie instable d'aujourd'hui.
Lors de la définition des processus de BPM, il ya quelques questions qui doivent être posées:?
* Quelle est effectuée
* Comment est-il effectué
* Qui est l'exécuter (de préférence un rôle, pas une personne nommée)
* Dans quel ordre sont les activités réalisées et combien de temps peut prendre chaque activité?
Pour visualiser ce dans le bon sens, nous avons le BPMN (Business Process Model and Notation).
BPMN offre notation graphique pour spécifier les processus d'affaires dans ce qu'on appelle un diagramme de processus métiers (BPD).
Le but principal de BPMN est de combler le fossé entre le côté de l'entreprise et le côté technique, puisque beaucoup de la des modèles de processus sont utilisés pour avoir les procédés techniques de automatiser aide de côté. Cependant, il est important de comprendre que les modèles de processus d'affaires sont très puissants pour une partie de l'entreprise, même si vous n'êtes pas d'automatiser le processus en utilisant la technologie.
Juste avoir le personnel étant guidés par une conception visuelle de ce qui devrait être fait, dans quel ordre et par qui, dans différents processus est inestimable.
Dans BPM vous travaillez avec différents groupes d'activités.
* Conception, où vous identifier les processus et les définir en utilisant les questions ci-dessus.
* Modélisation, où vous utilisez le BPMN pour créer un modèle graphique du processus.
* Exécution, où vous travailler selon le modèle défini.
Cela se fait souvent avec une application, ou tout au moins impliquant une demande, pour aider puisque beaucoup de processus sont automatiques.
* suivi, où vous contrôlez le résultat et la manière d