Consumer Reports ont porté un coup dévastateur à l'iPhone 4 quand il a refusé de recommander le dispositif pour les consommateurs en raison de son problème de réception de l'antenne. Consumer Reports a conclu de ses essais que la réception cellulaire est en effet perdu si vous couvrez le petit espace entre les deux bandes de métal dans le coin inférieur du téléphone. Les médias rapidement repris l'histoire.
mardi était pas mieux pour le géant de la technologie. Consumer Reports a claqué Apple pour ne pas fournir un correctif pour les clients sans frais supplémentaires.
Certains ont même suggéré que le rappel était imminente -. Un effort qui coûterait la société 1,5 milliard $
Toutes ces nouvelles ont entraîné une forte plongée dans le cours des actions d'Apple, mais il a depuis fait une reprise partielle. Il ya même des recours collectifs intentés en attente dans les ailes.
Apple a un cauchemar sur ses mains, et aucun correctif logiciel fera disparaître le problème. La question a pris une vie propre.
La situation est impossible pour Apple de récupérer. Toutefois, la société doit prendre des mesures, et il doit le faire rapidement.
Voici ce que mes cinq priorités seraient si je devais à la place de Steve Jobs:
Bien que les données ne sont pas entièrement concluante, vous pouvez dire que les données des points massivement à une conclusion: L'iPhone a un problème d'antenne. La question de l'antenne pour l'iPhone a été reproduit dans d'innombrables vidéos YouTube et par plusieurs organisations de médias, y compris nous. Des documents internes d'Apple montrent qu'ils connaissent le problème est réel.
Ceci est presque certainement d'un problème matériel, et il est temps que Apple a cessé d'être timide et vient d'admettre que le téléphone ne avoir des problèmes de réception. La chaîne actuelle de dénégations et de demi-vérités ne possède pas les jambes que la pression monte et les avocats viennent frapper.
La meilleure chose que l'entreprise peut faire est question une lettre ouverte sur la question de l'antenne, idéalement de Steve Jobs lui-même. La clé pour faire disparaître cette transparence.
Allez dans les détails techniques
Une fois d'Apple reconnaît le problème, il a besoin de donner des détails, tels que la science derrière la question de l'antenne , pourquoi la société n'a pas l'attraper pendant les essais e