Je lis les commentaires et évaluations iYogi de personnes qui avaient déjà utilisé leurs services. Comme je l'étais en parcourant le site Web de iYogi, je vis l'option pour chatter. Je clique sur elle et une fenêtre surgit-up. Je commençais à remplir les coordonnées qui ont été posées pour, après quoi je suis connecté instantanément avec un technicien. Après me saluant, il enquis du problème que je faisais face avec mon système. Je racontai le problème que je faisais face. Il m'a demandé un couple de plus de questions liées à mon imprimante, tels que la marque, le numéro de modèle, etc.
Le technicien avait m'a dit que, pour obtenir le problème résolu qu'il aurait besoin de prendre une session à distance, que trop qu'après je autorisé lui de le faire. Je lui ai permis instantanément et sans perdre de temps le technicien a commencé à travailler sur mon système. En quelques minutes, il a été fait et m'a demandé de prendre un test d'impression sur. Quand je donnais la commande d'impression, l'imprimante a fonctionné parfaitement bien! Je l'ai remercié et fermai la fenêtre de chat.