Pour prendre des décisions efficaces, deux entrées principales sont nécessaires. La première est la «information» et la deuxième est les «opinions». L'information peut être comparée à la tête tandis que l'opinion peut être comparé au coeur. La tête et le cœur doivent contribuer efficacement à la bonne décision à émerger
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Il est dans le domaine de l'information qu'elle contribue énormément dans le processus de prise de décision. L'information peut inclure les dossiers antérieurs, la situation actuelle et projetée calculs et prévisions
.
Quand un manager veut décider sur la tarification des voix, un nouveau produit, il doit savoir comment, dans le passé, produit des versions précédentes ont effectué , les volumes qu'ils avaient générés et la rentabilité obtenus. Sous l'état actuel, le gestionnaire exige que les coûts actuels de production, les prix des produits compétitifs sur le marché, etc. Et dans l'évaluation de l'avenir, il peut avoir à compter sur feed-back sur les études de marché, des modèles mathématiques pour projeter les volumes attendus des ventes, etc.
Dans la collecte de toutes ces données et de traitement de l'information, il peut être d'un grand secours, car dans toutes ces activités, il existe des bases de données concernées, le filtrage des données et la présentation dans le format requis sont impliqués et, évidemment, et sans doute beaucoup de nombre-croquant trop.
Les ordinateurs sont essentiellement des supercalculateurs machines qui peuvent traiter des données à des vitesses inimaginables par rapport aux calculs manuels du passé.
Logiciel sur SGBDR, les tableurs, la comptabilité financière, la comptabilité des coûts, planification de projet, analyse de la conception, des simulations et une pléthore de tels outils sont disponibles pour les gestionnaires actuels de jour, grâce aux développements rapides dans le domaine de l'informatique.
Merci à l'ahurissant développement prenant place dans le domaine de l'Internet, des nouvelles, des faits, des chiffres, des données, des statistiques, etc. sont disponibles instantanément à travers le monde, la coupe de côté les barrières régionales et continentales.
IT a développé à un tel niveau bien que pratiquement toutes les activités à l'intérieur des organisations sont instantanément calé dans les bases de données et les gestionnaires centralisés besoin de pas vraiment attendre une date de coupure (par exemple la fin du mois, clôture semest