Si l'e-mailing, quel est le délai d'exécution standard que vous répondez retour aux e-mails. Si téléphoner, quelles sont vos heures? Une fois qu'un client sait quand ils vont entendre parler de vous, alors ils peuvent planifier leur journée et travailler en conséquence # 2 -. Pas de surprises - Rien de pire pour un client que de découvrir quatre heures avant votre départ que vous partez sur une semaine- longues vacances.
Cest l'étirant un peu et vous avez probablement wouldnt faire, mais pensez à d'autres façons que vous pourriez être surpris de votre client et ne pas leur donner le préavis dont ils ont besoin. Gardez à l'esprit qu'ils sont probablement sous la pression trop à faire leur travail. Toujours donner autant de préavis que vous pouvez quand les choses vont perturber le flux d'affaires # 3 -. Whered-elle? Pour établir de bonnes relations avec les clients, essayez de ne pas disparaître de l'écran radar. Arrivée avec vos clients souvent.
Quand un client écrit et ils ne entendre en arrière de vous pendant des jours (ou semaines), ils craignent le pire. Même si vous travaillez sur un grand projet et la date limite est semaines, e-mail et les laisser savent Tout va bien. Cela renforce la confiance et la sécurité # 4 -. OOPS, d'où cela vient-il? Nous avons tous été là. Vous obtenez l'e-mail du client en disant qu'ils ont trouvé une faute de frappe ou des fautes de frappe. Aie. Nous ne pouvons pas être parfait, mais essayer d'être aussi près que vous pouvez. Preuve et la correction de votre travail.
Aussi, si possible attendre jusqu'à ce que le produit est frais et relire à nouveau. Déterminer le moment où vous êtes à votre meilleur, et utiliser ce temps pour faire votre épreuvage. # 5 - Super Size Il S'il vous plaît - Toujours donner à vos clients plus que ce qu'ils demandent. Vous serez récompensé avec non seulement plus de travail, mais beaucoup de bouche à oreille aussi. Et il ya tellement de façons de le faire. Par exemple, 1) Mettre en