Récemment, le Sacramento Municipal Utility District a tenté de motiver les clients en traçant simplement leur progrès contre vingt voisins avec l'historique d'utilisation similaire. Si vous avez bien fait vous avez un visage souriant et si vous avez mal, vous avez un visage de frowney. Les gens qui ont obtenu le rapport couper l'utilisation de 2% de plus que ceux qui ne l'ont pas et les gens qui ont obtenu un visage de frowney plaints. (plus ici)
Simple, émoticônes gratuits semblaient augmenter le succès de l'essai.
Quel genre de pensée peut émoticône votre petite entreprise apporter à la table? Idées peu coûteux ou gratuits qui augmentent la fidélité des clients ou motiver le comportement d'achat?
Si vous avez plus de temps que d'argent, il ya des outils web qui pourrait faire sens pour vous aider à construire des récompenses de la communauté dans votre mix. Par exemple Twitter vous permet d'interagir avec les clients.
Vous suffit de vous inscrire pour un compte gratuit (je recommande d'utiliser votre prénom et votre nom de l'entreprise de sorte qu'il est une sorte de personnel) et ensuite inviter les gens à vous suivre. Essentiel à retenir, assurez-vous que vos «tweets» sont la peine d'écouter trop ... et que tout le monde veut que vous mentionnez effectivement le crier. (Si elles ont un compte twitter, ils le font)
Comme vous construisez une abondance de choses suivants sont visibles pour vous tweetez propos:.
annoncer quand vous avez donné à un événement local et encourager la fréquentation
féliciter un client sur atteindre un objectif de remise en forme
bravo pour votre école locale ou petite équipe de ligue
offrent des rabais et des offres spéciales rapides
Il ya d'autres ressources Web qui peut également remplir ce rôle - Facebook et Myspace étant d'excellents exemples. Obtenez les gens à devenir des amis de votre magasin.
Vous pouvez intégrer le flux twitter et aussi laisser les gens commentent les produits et services qu'ils ont trouvé à votre magasin. Photos des derniers styles de cheveux de bal, bouquets préférés, les photos de clients exhibant leurs nouveaux meubles ou les animaux domestiques. Même une webcam en direct montrant en événements en magasin (ou si vous êtes un jour chiot soins - toutes ces adorables chiots).
Mais émoticône pensée peut aller bien au-delà la communication électronique de base.
Quel genre de merci pouvez-