avis que sur 25/11/07, je acheté un logiciel de Turbo Tax pour 99,99 plus taxes. Je ne l'utilise pas car il est avéré qu'il était le mauvais logiciel pour commencer. Le 12/02/07, je suis retourné au magasin pour retourner cet achat et le caissier a refusé de l'accepter parce que la boîte a été ouverte. Ceci est juste l'un des tant d'exemples de ce genre. Pourtant, un autre client a exprimé sa déception face à l'absence de préoccupation du gestionnaire lorsque son véhicule a été volé dans le stationnement de l'un des magasins Staples, alors qu'il était à l'intérieur du magasin.
En bref, les clients disposent d'un large éventail de plaintes contre l'équipe des gestionnaires Staples, les superviseurs et les ventes.
