Dans certains endroits, la législation pour arrêter ces appels a été proposé au niveau local comme au niveau national. Dans la face de toute la différence, chaque utilisateur de la stratégie de télémarketing est le seul responsable de se familiariser avec les lois régissant l'industrie dans un lieu spécifique. Les télévendeurs sont tenus de se conformer à toutes les lois pertinentes imposées sur leur industrie. Aux États-Unis, il existe plusieurs lois fédérales bien établies qui appliquent au télémarketing.
La Federal Trade Commission (FTC) a adopté la règle Telemarketing Sales (TSR), qui met en œuvre le télémarketing et de fraude contre le consommateur et la Loi sur la prévention de l'abus de 1994. Cette loi est l'une de plusieurs conçu pour rendre les nations fonctionnent les marchés de manière compétitive, tout en arrêtant activités qui mettent en danger les consommateurs une chance de faire un choix éclairé. La TSR avait ajouté un amendement en 2002, et il établit actuellement un programme Do-Not-Call, qui impose un taux d'abandon de trois pour cent pour les composeurs prédictifs.
Le programme exige aussi télévendeurs pour transmettre des informations Caller-ID que les gens puissent dépister ces appels. Il ya certains secteurs qui ne sont pas couverts par la TSR, cependant. Ceux-ci comprennent les unions fédérales de crédit, les transporteurs publics, les banques, les organismes sans but lucratif, et les entreprises d'assurance. La Federal Communications Commission a également mis en œuvre des lois spécifiques applicables à télémarketing afin de protéger les droits des consommateurs à la vie privée.
Le Telephone Consumer Protection Act de 1991 (TCPA) couvre listes internes et interdit aux télévendeurs de composer des numéros de maison à moins qu'il a écrit des politiques et des procédures pour maintenir une liste do-not-call de consommateurs qui spécifiquement demandons de ne pas être plus appelé. Les lois sur le télémarketing de