La tendance des achats des consommateurs sur la Internet

age par catalogue, la recherche publiée indique que l'importance de magasin /VPC attributs varie selon la catégorie du produit. Il ya une divergence entre les e-commerçants et les clients concernant la raison pour laquelle les clients visitent un site. Les détaillants ont été signalés à croire que des facteurs tels que la commodité, la réputation /de confiance, et le service client sont les plus importants, tandis que les clients ont été signalés à la liste assortiment de marchandises et des prix compétitifs que les facteurs qui comptaient le plus pour eux.

La raison de cet écart est peut-être que le type de produit acheté est influent dans la détermination des attributs sont plus importants dans le choix d'un détaillant à fréquenter. Il peut également aider les détaillants Internet comprendre quels attributs de Internet Retailer sont importantes pour les consommateurs pour des types de produits spécifiques afin qu'ils puissent communiquer entre eux avec des messages appropriés et de transmettre les informations au sujet du produit approprié sur leurs sites Web et dans leur publicité.