Voix Liste de diffusion - Ce qui à rechercher dans un fournisseur afin que vous ne vous brûler

de facturation minute - marketing offrent de faibles taux par minute pour vous mettre dans la porte, mais alors vous facturer par incréments de 1 minute qui est mauvais. La norme de l'industrie est paliers de 6 secondes. Cela signifie que vous ne payez que pour une valeur de 6 secondes si quelqu'un raccroche immédiatement. Assurez-vous également que les fournisseurs qui offrent des taux faibles ne sont pas aussi vous facturer par virement ou par message.5.

Capacité - Selon le nombre de chiffres que vous avez à appeler et à quelle vitesse vous devrez peut-être des milliers de lignes téléphoniques (canaux) à utiliser. Beaucoup de fournisseurs simples ne disposent pas de systèmes suffisamment grands pour gérer cela. Assurez-vous que votre fournisseur peut gérer un grand travail de capacités. Vous pourriez avoir à payer plus pour des capacités dédiées mais il est IT.6 peine. Interface utilisateur - Comment facile et riche en fonctionnalités est là interface utilisateur.

Ont-ils même un? Assurez-vous de démo de l'interface utilisateur parce que vous allez avoir à utiliser it.7. Un soutien technique à la clientèle - offrent-ils à temps plein support technique? Ceci est un gros problème quand vous frappez une impasse et besoin d'aide pour frapper un délai.