Quand vous assumez

ien - et de répondre dans les 30 secondes - et je l'ai utilisé -. Donc, si vous cherchez un excellent fournisseur d'hébergement, envoyez-moi une note) Donc finalement 2,5 jours plus tard, le fournisseur de logiciels se penche sur la question. En attendant, je serais perdu au moins 5 heures de travail sur moi-même et je suis pas un camper.

Sort heureux de ressortir les dangers de faire des hypothèses, non? Ma question est "ce que cela pourrait se produire dans votre entreprise ? "pourraient être vos clients attendent de vous sur des choses - des choses que vous croyez que vous avez livré? Pourrait-il y avoir ressentiment latent - ressentiments qui font que dès que votre client peut prendre l'entreprise ailleurs qu'ils seront un des meilleurs morceaux de conseils jamais donné à moi était de "gérer les attentes de vos clients?".

Les gens sont vraiment en colère quand ils sentent qu'ils sont ignorés, menti, ou compte tenu de la run-a-round.In mon expérience, et je suis sûr que vous serez d'accord, quand quelqu'un vous tient informé, explique la situation par des moyens que vous pouvez comprendre et sympathiser avec, vous leur donnez généralement une autre chance et être plus compréhensif.