Son tout dans votre tête ....

a fait un jour de stratégie avec un ancien client le lundi. Ont pas travaillé avec eux depuis la fin de 2004, mais ils nous ont demandé de revenir comme ils l'ont tout simplement fusionné avec une autre organisation et besoin de quelques focus.They ont quelques grands objectifs pour 2010 et au-delà et savait qu'ils avaient besoin help.

So pourquoi ce que je vous dis cela? Travailler toute la journée, il y avait beaucoup de «aha" moments et les leçons qui se rapportent à toute entreprise oserais-je dire, même la vôtre! * sourire * Voici quelques-unes des themOne des plus grands problèmes que nous trouver des clients aux prises avec est le prix. Et par là je veux dire mettre up.Working avec eux il ya des années, ils facturés 3300 $ pour un service particulier. Ils voulaient faire plus de profit, alors je leur ai dit de le doubler à 6600 $! Facile à dire, pas si facile à faire.

Ou est-ce? Disons que nous avons rencontré une certaine résistance, il est une chose de thermostat de l'argent. "Est-ce que je mérite l'argent? Puis-je justifier le prix? Les clients obtiennent mes valeur" la liste est longue suite.Mais il est votre problème, pas vos clients. Il est dans votre tête ne theirs.So nous avons travaillé à travers les questions et ils ont décidé d'aller avec elle. Le lendemain, ils ont dit une nouvelle perspective le prix était de 6600 $ et la perspective sans ciller dit, "Où puis-je signer?" Et ils ai gardé ce prix jamais since.

So il était quelque peu ironique qu'ils voulaient maintenant d'augmenter le prix d'un nouveau service, mais étaient réunis résistance majeure du nouveau partenaire d'affaires qui vient ne se voyait pas faire this.Fast transmettre une couple d'heures et le prix est passé de 5500 $ à 6997 $ et tout le monde a été happy.Something de noter ici Il n'y a absolument aucune différence de ce qui est livré. Et qui plus est, ils vont dire les perspectives actuelles sur leurs livres qu'ils vont obtenir l'ancien prix jusqu'à ce que le 31 Mars et après que devront payer plus.

Crée urgence et va amener les gens sur la line.While tout cela se passait, je remarquai le nouveau partenaire prenait des appels sur son mobile et en sortant de la salle, ou plus généralement de jongler avec son phone.Naturally je ai demandé pourquoi il en était événement. Après tout ils nous paient beaucoup d'argent pour siéger dans la salle avec eux et dispenser des conseils, donc était-ce une bonne utilisation de leur argent? Avéré qu'il répondait aux questions d'un clien