MARKETING OPÉRATIONNEL ET VENTES PROMOTIONThe principe de base du marketing est d'offrir aux clients des produits qui répondent à leurs expectations.Once vous créez ces produits devraient encore promouvoir et d'améliorer le visage des produits existants et competitors.This est une facette de le marketing opérationnel marketing.Traditionally a deux grands objectifs opérationnels: 1.Win nouveaux clients, fidéliser 2.Customer commercialisation conquered.Operational est de mettre en place les efforts de marketing pour atteindre ces goals.
It nourrit sur les méthodes de marketing direct et des techniques de promotion des ventes et suit une séquence de 7 étapes:
1.IDENTIFICATION targets2.Definition goals3.Conception actions4.Elaboration mix5.Détermination de marketing un budget6.Exploitation actions7.Mesure résultats et calcul de profitability.1 - Marketing direct: Le marketing direct est basé sur un message personnalisé dirigé vers une cible identifiée avec l'objectif de communication personnalisée entre les annonceurs et les clients à engager le client à un reaction.
It immédiate suppose le fonctionnement de la base de données et l'utilisation des canaux de communication adéquate la plupart des techniques courantes sont: • Direct électronique • E-mailing • Bus-mailing • Le fax mailing • La téléphonie • Les couponning • Cartes • Le POS • Le street marketing • Les achats à domicile • Catalogue • E-business • Kiosks.We sera rapidement en revue certaines de ces actions.
Le publipostage: Elle consiste à envoyer une lettre par la poste à partir d'une liste de diffusion propre et updated.
Although il est très vieux concept utilisé par exemple pour la promotion de la parfumerie /cosmétique consumer.The composition de base d'un mailing postal suit la forme suivante: lettre de 1.A de grip, enveloppe 2. «transporteur» moyen de 3.A: dépliant ou brochure, 4.A incitation à agir: bon de commande ou carte-réponse, 5.Le réponse prépayée enveloppe.Lampe électronique mailing: La procédure en envoyant un email à un nombre plus ou moins de la méthode Internet users.
This est né bien sûr l'avènement de l'Internet et il a de nombreux avantages: • Un coût limité, • Un contact rapide • Excellente réactivité • Taux de rendement plus élevé • Une plus grande mesurabilité, • Différents formats.An avantage important de l'e-mailing est le nombre d'options intéressantes comme un retour en forme, l'e-coupon, coupon imprimable, le bouton "répondre", l'number.Despite de télé