La vente des marchandises par voie d'e-commerce se développe dans des proportions exponentielles, grâce à la portée mondiale aux clients par Internet et la puissance des cartes de crédit, e-banking et de l'argent à transférer des portails électroniques.
De plus en plus de vendeurs sont en expansion de leurs entreprises par le biais d'e-commerce, si ce canal est pas exempt de quelques inconvénients.
Le manque de contact personnel à gagner les cœurs
du client
les transactions de commerce électronique sont des opérations sans visage.
Il n'y a aucune réunion en face-à-face avec les clients. Dans le monde normal du commerce, vendeurs intelligents et les hommes d'affaires peuvent convaincre les clients douteux ou indécis par leur boniment pleines de peps et convaincantes de conclure un affaires autrement insaisissable. Il ya un dicton que les gens achètent essentiellement sur l'impulsion puis le justifient par la logique. Cela signifie balançoires émotionnels ont un rôle précis à jouer dans les transactions de vente et les vendeurs à puce peut certainement jouer un rôle à jouer avec les émotions.
Ce facteur émotionnel est insaisissable dans l'e-commerce. Les gens doivent être vendus uniquement par la "promotion ventes électroniques" sans visage itinéraire et obtenir des clients répétitifs qui viennent vers vous "juste parce qu'ils aiment vous» serait absent dans le commerce électronique.
Les chances sont plus faveur de l'acheteur
Depuis la satisfaction du client est la base sur laquelle toutes les pistes d'affaires, il est d'autant plus important pour un site e-commerce où il ya peu de possibilités de face à face la réconciliation entre l'acheteur et le vendeur (comme ebay ) que les chances sont empilés plus acheteurs que de vendeurs de faveur.
Cela signifie que les règlements des transactions d'argent font doublement sûr que seulement quand un client ferme une transaction après la réception des marchandises à sa /son entière satisfaction, l'argent atteint les mains du vendeur.
Alors il est juste de protéger 'les acheteurs l'intérêt de cette façon, il peut également se tourner préjudiciable dans certains cas, pour le vendeur, où un client frauduleuse ou catégoriques peut jouer à des jeux sales d'abuser du vendeur.
Le risque d'une perte de chiffre d'affaires des ventes
Beaucoup de sites e-commerce encouragent la vente par voie d'enchères. Même si cela peut aider de nombreux ve