suis sûr que vous avez eu ceux Eureka! moments, trop. Quand un morceau de l'information a contribué à coup vous voyez ou ne comprenez pas quelque chose qui n'a pas été apparente avant.
Pour moi, on est venu quand je découvris l'analyse des moyens de gamme, un concept marketing qui nous aide à comprendre pourquoi les auditeurs ou les lecteurs pourraient répondre - ou de ne pas répondre - à nos messages.
Elle le fait par la clarification de la relation entre les caractéristiques du produit et les avantages rencontrés par les consommateurs
Je crois aussi qu'il a un grand potentiel pour le développement de stratégies de communication
Mais d'abord, nous allons examiner la connexion de marketing..
: Les consommateurs savent sur les produits de trois façons générales:
* par les attributs (caractéristiques) qu'ils possèdent;
* par les conséquences de «consommer» ces attributs; et
* par la façon dont les conséquences contribuent à satisfaire les besoins personnels.
Comme la liste indique, ces types de connaissances sont liés, fournissant des liens entre les attributs, les conséquences et les avantages à valeur accomplissement nous tirer.
Par exemple, une voiture de luxe offre un certain nombre d'attributs (caractéristiques) qui le rendent distinctif. Posséder et d'une conduite a des conséquences personnelles, qui pourraient inclure d'autres montrant que le propriétaire est riche et réussie. Cela, à son tour, satisfait le besoin axée sur la valeur du propriétaire pour être considérée comme réussie ...
Maintenant, regardons le même exemple d'une autre manière. Les attributs d'une voiture bas de gamme pourraient inclure un prix d'achat peu coûteux et un fonctionnement économique.
Une conséquence personnelle de posséder une voiture avec ces attributs pourrait être d'avoir plus d'argent disponible pour la sauvegarde. Et, qui pourrait fournir la satisfaction de la valeur en donnant au propriétaire un sentiment d'accomplissement alors qu'elle regarde son compte d'épargne croître.
Lors de l'élaboration d'une stratégie de communication, le concept des moyens-End offre quelques outils importants. Tout d'abord, il suggère une façon de structurer les messages.
Commencez avec des attributs, relier ces attributs à des conséquences personnelles, puis lier les conséquences à la valeur des besoins personnels satisfaisants. Deuxièmement, il peut nous aider à prédire l'impact de nos message