mobile sont le nouveau mot à la mode dans l'industrie de vente au détail d'analyse. Adoption des smartphones et tablettes ont changé la façon dont les détaillants courent entreprise. En raison de détaillants de concurrence difficiles explorent de nouvelles façons de recueillir plus d'informations en moins de temps et de prendre des décisions à la phase rapide. Chaque jour est un nouveau défi avec plus de nombre de facteurs qui contribuent à leur succès dans ce monde hautement concurrentiel.
Les détaillants attendent de faire des changements dans leur entreprise selon les préférences du client pour lequel les systèmes de mobiles basés rendent la vie plus facile avec l'accès à des informations utiles sur la route.
application Mobile /tablette base, une nouvelle tendance sur le marché, aide les décideurs à toutes les informations pertinentes pour prendre des décisions importantes, même tout en voyageant. En adoptant des technologies modernes de l'efficacité des détaillants améliorent à une grande extension.
Les demandes sont été construits sur l'inventaire, des finances, de la Commission, employés, Business Intelligence, Performance Metrics, vente, leurs clients et de nombreux autres domaines. Pénétrations de smartphones sont plus de 100% dans les pays développés et en développement; il ya un énorme potentiel pour les applications qui fournissent de précieuses informations en temps réel sur la route.
Pendant l'arrêt récent de serveur BlackBerry, les entreprises ont signalé diminution de l'efficacité de leurs employés par 50-60%, ce qui indique clairement l'adoption de smartphone et de son importance.
L'un des principaux fabricants de la tablette a pris le marché des consommateurs en tempête et un certain nombre d'organisations de détaillants ont commencé à adopter pour le service à la clientèle.
Selon les prédictions de Deloitte pour la technologie, des médias et du secteur des télécommunications, 2011, 25% de tous les comprimés seront achetés par les entreprises en 2011 et 25% de ces entreprises sera détaillants. Le détaillant en moyenne actuellement investit environ $ 14.000 dans les outils tablette de commerce, selon l'étude de Forrester Research intitulée Pourquoi Tablet Commerce mai Trump commerce mobile.
En outre, l'étude a également noté que 30% des détaillants sont en train de planifier de déployer une stratégie de la tablette pour aider les associés du magasin augmentent les achats en magasin.