Par conséquent, vous pouvez imaginer ma surprise quand je l'ai découvert espagnol était en fait la langue la plus parlée après Mandarin! La plupart des gens de langue anglaise, y compris moi, tendance à penser que tout le monde doit parler anglais et froncer les sourcils sur les personnes qui ne. Nous nous attendons à être parlé dans notre langue par tout le monde et partout où nous allons.
Mais cela étant dit, ne marche pas tout le monde mérite d'être adressée à dans leur propre langue? Et encore plus si ils parlent la langue la plus parlée dans l'hémisphère occidental? Par conséquent, lorsque nous parlons soit sur le service à la clientèle ou l'expansion de notre entreprise, l'une des premières choses que nous devrions penser est nos clients Hispano-saxons étant donné qu'ils représentent une grande partie du monde market.Having la capacité de fournir un service client efficace en espagnol est de plus en plus une nécessité pour toutes les entreprises à travers les États-Unis.
La population hispanique est l'un des secteurs les plus dynamiques de la population et il est estimé que d'ici 2030, la population hispanique origine contribuerait à 45% de la population des Nations growth.Another avantage de clavardage multilingue découle de la nature innée de l'Internet. Bien que vous pourriez avoir les heures de bureau et un emplacement physique, votre entreprise est ouvert 24/7 et disponible à l'échelle mondiale.
Donc plus de gens de différents pays peuvent atteindre notre site Web et offrant un service à la clientèle dans leur langue peut vous donner la main supérieure et ayant un service à la clientèle sur le chat-multilingue faire exactement cela! Clientèle Real ServiceLive Web Chat 24/7 permet à votre entreprise de tirer pleinement profiter de chaque visiteur de votre site Web par l'augmentation des ventes, la conduite la satisfaction du client et l'engagement de vos clients, même lorsque vous n'êtes pas disponible.
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