Gestion stratégique
Les différences entre les énoncés de mission de Dell et Proctor and Gamble
L'énoncé de mission de Proctor & Gamble:
Nous allons fournir des produits et services de qualité supérieure et la valeur qui améliorent la vie des consommateurs du monde entier, l'entreprise de marque et pour les générations à venir.
En conséquence, les consommateurs nous récompensera avec des ventes de leadership, le bénéfice et la création de valeur, permettant à nos employés, nos actionnaires et les communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons à prospérer
L'énoncé de mission de Dell:.
"Les missionis de Dell d'être la société de l'ordinateur le plus de succès dans le monde à offrir la meilleure expérience client dans les marchés que nous servons Ce faisant, Dell va répondre aux attentes des clients de:.
La plus haute qualité
Une technologie de pointe
Des prix compétitifs
individus et des entreprises la responsabilité
Service Best-in-class et le soutien
la capacité de personnalisation flexible
la citoyenneté d'entreprise Superior
Stabilité financière "
Différences:
P & G
Récompense concentré:« les consommateurs vont récompenser nous avec des ventes de leadership, le bénéfice et la création de valeur "
Ventes axées:« le costumier nous récompensera avec des ventes de leadership, le bénéfice et la création de valeur "
Actionnaires /axée sur la communauté:" Nos actionnaires et la communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons de prospérer "
Marque concentré:".
. Nous allons fournir des produits et services de qualité supérieure et la valeur de marque "
Produit /Service Focused: Depuis la mission a commencé off avec cette phrase, il est fait allusion à être le principal objectif de la société
Dell
Expérience concentré:. L'entreprise est pas aussi axée sur les récompenses, mais sur la expérience qu'ils souhaitent offrir au client.
En ce sens, les consommateurs de Dell attend la société par financièrement stable et compétitif, alors que le consommateur de P & G est de récompenser la société avec des ventes de leadership, le bénéfice . et la création de valeur
Dell est plus axé marché, en revanche, P & G est plus produit, un service, et axées sur le consommateur
Dell veut être une société d'informatique réussie.