Cependant, la dernière décennie a apporté de vastes changements sur le marché de détail de la voiture utilisée.
Législatures pris des mesures qui ont amené la surveillance accrue sur les prêts automobiles et a adopté des sanctions raides sur violer les concessionnaires. En outre, certains des lots de voitures d'occasion les plus faibles ont été victimes de la récession; concessionnaires qui vendaient des voitures mal et les mauvaises prix senti le spectre du marché.
Alors que les petits revendeurs avaient du mal, concessionnaires de voitures neuves radicalement repensé leur approche de marketing et de vente de véhicules d'occasion.
Beaucoup ont vu la valeur dans la rénovation de leur inventaire de reprise à la quasi-nouvelles conditions; De cette façon, ils pourraient mener à la réputation de la majeure concessionnaire pendant le toilettage futurs nouveaux clients automobiles.
également le confort d'achat d'un véhicule auprès d'un concessionnaire majeur est un réel avantage. L'expérience entière a un sens plus professionnel à elle, de la paperasse à la salle d'attente à la préparation du véhicule et la livraison.
L'environnement de vente tend à être basse pression parce que (honnêtement) le personnel de vente serait plutôt affaire à un nouvel acheteur de voiture avec un bon crédit et beaucoup d'argent à une voiture d'occasion client de négocier-conscient.
Surtout, le après- l'expérience de la vente est de loin supérieure à un grand concessionnaire automobile franchisés. Offrant un service hautement qualifié et bien approvisionné, un nouveau concessionnaire automobile peut appliquer l'expertise et les bonnes pièces en temps opportun des problèmes de véhicules devrait se poser.
Si leur sont des problèmes majeurs avec le véhicule, les acheteurs peuvent être rassurés par le fait que les concessionnaires automobiles franchisés sont de grandes entreprises qui sont responsables de la communauté; la réputation d'un concessionnaire automobile à elle seule vaut faire en sorte que leurs clients sont heureux