La gamme des réponses possibles est tout aussi variée que la gamme de lecteurs possibles. Par exemple:
• Lecteur A pouvez lire une introduction complète à la question avant qu'elle ne décide si et comment utiliser les nouvelles informations
• Lecteur B peut vouloir utiliser vos informations pour. persuader un client ou supérieure à une certaine ligne de conduite.
• Lecteur C peut vouloir utiliser vos informations pour évaluer une idée de son propre.
• Lecteur D peut vouloir utiliser vos informations pour évaluer une idée de quelqu'un d'autre
• Lecteur E peut être un collègue expert qui souhaite examiner d'autres opinions sur le sujet. ieyours
• Lecteur F peut vouloir un aperçu bref et simple de sorte qu'il sait juste assez pour ne pas être gêné lorsque le sujet est abordé
Conseil n ° 3:.. Avant de commencer à écrire, identifier clairement ce que vos lecteurs attendent de votre document
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Qu'est-ce que mes lecteurs savent déjà?
Imaginez qu'un collègue vous demande votre avis sur un achat de décision que ce soit pour un PC, une voiture , une maison ou un animal de compagnie. Idéalement, ce niveau de détail vous fournir dans votre réponse?
a. Je plante ma réponse à un niveau très technique. Ils peuvent toujours savoir ce que cela signifie plus tard.
b. Je plante ma réponse à un niveau très simple afin d'être certain qu'il ne va pas au-dessus de leur tête.
c. Je plante ma réponse à un niveau modéré et espère que cela était juste.
d.
Je plante ma réponse au niveau qui est pratique pour moi.
e. Aucune de ces réponses. Prenons choix a et b. Si vous fournissez une réponse très technique, vous risquez de tangage la réponse trop élevé, et votre collègue ne pouvez pas comprendre vos conseils. De même, si vous fournissez une réponse simpliste, vous risquez de tangage la réponse trop faible, et votre collègue apprendrez peu ou rien. Il peut être tentant de choisir réponse c et dire qu'il est raisonnable de planter votre réponse à un niveau modéré; de cette façon il est susceptible d'être sujet de droit.
Mais comment savez-vous quel est le niveau de votre collègue va trouver modérée? Si vous êtes un expert sur le sujet, votre supposition sur ce qui constitue modérée est susceptible d'être trop éle