1. Créez votre clientèle Base de données: Construire une base de données des coordonnées de votre client. Cette base de données devrait inclure (Nom du client, pas le téléphone du client, adresse électronique de votre client, l'anniversaire de la clientèle). Assurez-vous obtenez 80% de ces détails parce que certains clients pourraient ne pas se sentir à l'aise de donner des détails. Vous devez saisir cette occasion pour établir la confiance avec votre client en fournissant des raisons valables qui expliquent pourquoi vous avez besoin de ces détails
2.
Comme vous construisez votre base de données, vous devriez prendre l'habitude de faire ce qui suit:.
< p> -Envoyer à vos clients un 'Merci' SMS après chaque transaction. Fournir une ligne de contact dans le SMS qu'ils peuvent toujours vous joindre
-Envoyez les détails concis à l'arrivée de nouveaux produits, des ventes, etc.
-BE sensibles:. Les messages sur Envoyer leurs anniversaires, pendant les périodes de fête, nouveau mois, etc.
-Soyez humaine: leur envoyer des messages pour les avertir d'inondation, embouteillage, etc.
Vous demandez peut-être, mais oui, vous devriez leur envoyer de tels messages, car il montre que votre entreprise est humain
Ne pas faire ce qui suit:.
1. Ne pas bombarder vos clients avec des messages dans un court intervalle, il peut être assez ennuyeux .
2. Ne pas écrire de longs messages, faire court et captivant.
3. Toujours inclure un certain nombre qu'ils peuvent vous joindre, jamais l'oublier.
4. Ne pas envoyer de messages au mauvais moment.
Il ya beaucoup de ne pas faire pour éviter, mais vous devriez vraiment vous mettre dans les souliers du client.
Soyez créatif avec votre message, voilà le secret.