Si un client se plaint d'un produit, vous êtes mieux de rembourser leur argent ou de corriger le problème que d'argumenter avec eux. Vous voulez des affaires répétées. Perdre un bénéfice occasionnel ici et là de commandes est beaucoup mieux que de perdre un grand nombre de vos clients potentiels de répétition. Suivez la philosophie que le client a toujours raison et essayer de corriger les problèmes de gagner un client que d'argumenter avec accompagnent.Vous pouvez suivre ces suggestions pour prendre le bord d'attaque pour le service à la clientèle pour l'entreprise à domicile.
Juste parce que vous êtes une entreprise à domicile ne signifie pas que vous offrez moins que les grandes entreprises. En fait, vous pouvez offrir plus de service à la clientèle et de vous retrouver de plus en plus par bonds dans votre nouvelle entreprise à domicile de l'industrie du bien-être.