Le (SaaS) software-as-a-service perturbe les approches traditionnelles de business analytics. Les cycles de déploiement longs, les coûts élevés, les processus de mise à niveau compliquées et d'infrastructure TI nécessaires des solutions traditionnelles de business intelligence sur site ne sont plus acceptables à l'époque de la demande. Au lieu de cela une nouvelle race de solutions analytiques a émergé qui sont simples à installer et simple à utiliser et offrir une valeur commerciale immédiate. La difficulté pour les clients de salesforce.com est de savoir par où commencer.
Avec plus de 50 applications analytiques à choisir sur le Force.com AppExchange et des fonctions de reporting transactionnels indigènes amélioration constante dans l'application CRM lui-même, il peut parfois sembler comme le statu quo de "Excel Hell" est le choix le plus facile et la plus sûre. Sauf si vous êtes heureux gérer et maintenir ces feuilles de calcul lourdes, tableaux croisés dynamiques, bases de données Access déconnectés, et de chiffres qui souvent ne sont même pas debout, voici amorce pour vous aider à passer de l'automatisation des forces de vente à salesforce.
com accélération avec la demande analyse d'affaires: Comprendre vos Analytics de vente RequirementsIf vous êtes un administrateur Salesforce, vous savez déjà combien il est important pour devenir compétent avec le haut-de rapports et tableaux de bord capacités de l'application. Si vous n'êtes pas déjà au courant, assurez-vous de vous inscrire à un cours de formation, de regarder une présentation Dreamforce sur le site Web de la communauté de success.salesforce.com, et essayer de télécharger quelques-unes des applications de tableau de bord gratuitement sur AppExchange.
(Tableaux de bord d'adoption, par exemple, sont une excellente introduction et JumpStart pour salesforce.com tableaux de bord et ils vont aussi vous familiariser avec le processus d'installation d'applications sur AppExchange.) Mais cela est seulement le début. Inévitablement avec Salesforce, ce qui est typique des rapports transactionnels, vous êtes toujours 4 ou 5 rapports loin de répondre à la question que vous voulez vraiment answer.
To comprendre vos besoins d'analyse des ventes, vous devez considérer les suivantes: • Quelles informations avez-directeurs des ventes , le directeur financier et le directeur général ont besoin aujourd'hui pour réussir? (Avoir une compréhension claire de leurs objectifs et des indicateurs de succès est essentiel